信访维权是妇联的一项重点工作，为提高合川区妇联干部的信访维权水平，更好地为妇女姐妹排忧解难，4月17日，恰逢“全民国家安全教育日”宣传周，区妇联举办“新时代文明实践有她 巾帼建功 岗位练兵”维权知识讲座，邀请全国婚姻家庭咨询师、区妇联二级调研员刘运兰授课。4个镇街妇联专职副主席及区妇联全体机关干部参加培训。
早在一周前，合川区妇联就向全体参训人员发放了3个案例接访记录说明，并要求所有参训人员充分了解来访者诉求，认真分析接访记录，并结合自身工作实际与生活经验，给出意见和建议。刘运兰对收集到的意见、建议进行了认真梳理、总结，在当天的讲座中对案例涉及的社会问题、法律问题、伦理问题等进行了剖析，并把自己接访这些案例的经验与参训人员进行了交流和分享。
各位妇联干部认真聆听、积极发言，并以“假如我是接访人”为题，对如何处理这3起信访维权案例提出了自己的看法。随后，刘运兰对各位妇联干部提出的举措，一一进行点评，给出了实用、好用、接地气、有人情味儿的建议性处理方法和调解技巧，并结合案例，从来访分类、接访流程、记录要素、办理方式、人民调解注意事项等五个方面详细讲解了信访维权工作要点。现场笔声沙沙、掌声雷动，妇联干部们受益良多。
“今天的学习让才开始接触妇联工作的我受益匪浅，作为一名妇联工作人员，只有学好各项业务知识，才能真正做好妇联工作。面对来访人，我们除了要在法律层面上给予正确的解答和指导，还应在婚姻、家庭、亲子关系上多做倾听者、分析者和帮助者。”区妇联青年干部秦溧收获满满。
今年1-3月，合川区妇联共接待来访19起，以家庭问题居多。家庭是社会的基石，家庭的幸福和谐直接关系着国家的稳定安宁。妇女作为家庭中的重要成员，是维系家庭关系的重要纽带，如何维护自身合法权益不受侵害应成为新时代女性理性思考和面对的问题。作为妇女姐妹的“娘家人”，妇联在倾听、疏导、关爱、帮扶等方面责无旁贷。
合川区妇联充分发挥老干部传帮带作用，目前已建立起常态化的年轻干部跟学接访机制，并组建起“知心大姐”微信群，通过线上咨询、线下交流等方式，想妇女之所想，急妇女之所急，切切实实为妇女姐妹排忧解难，深受来访者好评。
此次“巾帼建功 岗位练兵”维权知识讲座，让年轻妇联干部对信访维权工作有了更深入的了解，同时进一步掌握了工作方法、提升了工作技能。
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